住客点评>>
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好评酒店非常不错，距离西湖很近，周边配套设施齐备，非常适合。
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好评已经住过：还可以，还可以
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好评前台服务态度也好，有什么问题马上帮着解决。早餐也不错
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好评位置不错，设施有点旧了，但性价比很高
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好评住了好多次了，交通便利，和附近酒店比性价比算高了
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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杭州西湖银江PLUS酒店交通指南
酒店西邻——著名的西湖风景区 1.5公里左右
东南面——杭州火车站 1.5公里左右
西北面——市府大楼、武林广场 2.5公里左右
东北面——火车、汽车东站